よくある質問

会員登録について教えて下さい。

会員登録は無料で行えます。

【スマートフォンの場合】

サイト画面左上のメニュー>[ログイン]>ページ下の[新規会員登録(無料)]より行えます。

【PCの場合】

サイト画面右上の[無料会員登録]より行えます。

お気に入りとは何ですか?

気に入ったまとめをお気に入り登録する機能です。

サイト画面左上のメニュー>[お気に入りしたまとめ]からご覧いただけます。

お気に入りをするには、まとめの写真下にある[お気に入り]をタップしてください。(もう一度タップすると、お気に入りを解除できます。)

お気に入りしたまとめはどのように確認できますか?

【スマートフォンの場合】

サイト画面左上のメニュー>[マイページ]>[お気に入りしたまとめ]からご覧いただけます。

【PCの場合】

サイト画面右上のユーザー名>[お気に入りしたまとめ]からご覧いただけます。

スマートフォン・PCのいずれもお気に入りしたまとめを整理する機能はございません。

まとめはどのように作成できますか?

会員登録(無料)していただくと、PCサイトにてまとめの作成ができるようになります。

会員登録の後、PCサイト画面右上の[まとめを作る]より、まとめを作成してください。

まとめの作成はPCからのみになります。

まとめに使用できる画像のフォーマットを教えて下さい。

対応しているフォーマットは以下になります。

  • JPEG(JPG)
  • PNG
  • GIF

まとめの掲載基準はどうなっていますか?

作成いただいたまとめは独自の基準に基づいて、サイトに表示されるようになっております。

当基準は、すべてのまとめの表示を保証するものではございませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

掲載基準の内容につきましてはお答えすることはできかねます。

ログアウトの仕方を教えて下さい。

【スマートフォンの場合】

サイト画面左上のメニュー>[ログアウト]より行えます。

【PCの場合】

サイト画面右上の[ログアウト]より行えます。

登録しているメールアドレスはどのように変更できますか?

【スマートフォンの場合】

  1. サイト画面左上のメニュー>[マイページ]を開きます。
  2. マイページ内右上の歯車アイコンよりオプションページに移動し、[メールアドレス]欄で変更を行うことができます。

【PCの場合】

  1. サイト画面右上のユーザー名>[プロフィールを編集する]を押します。
  2. プロフィール編集画面内にある、[メールアドレス]欄で変更を行うことができます。

メールが届かない場合の対処法を教えて下さい。

以下の可能性が考えられます。

  1. 迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている。
    ⇒『@fstar.tokyo』を受信できるよう設定をお願いします。
  2. 入力したメールアドレスが誤っている。
    ⇒ドメインの入力誤りの可能性があります。また端末によっては自動的に、アルファベットが大文字に変換されたり、末尾にスペースを入力する機能があります。
    再度、入力されたメールアドレスをお確かめください。

その他のご質問は、下記[お問い合わせフォーム]よりお願い致します。

お問い合わせフォーム